商品分類
特定商取引に関する法律に基づく表記
(1)販売主体
社名・商号・屋号 (株)スカイテイルズ
販売責任者 責任者:飯塚 一芳
担 当:飯塚 一芳 
営業所所在地 〒357-0011
埼玉県飯能市川崎203
連絡先 TEL : 042-971-1848
FAX : 042-975-3394
E-MAIL:cs@skytales.co.jp

(2)注文から商品到着・支払いの流れ
1.ご注文方法につきまして (1)最初に本ページ左側にございます ■商品分類の「協会提供部品」へのリンクをクリックして、協会提供部品のページを開いてください。 ------------------------------------------------------------------------- (2)協会提供部品のページには、(株)スカイテイルズにて取扱いのございます、日本ペットボトルクラフト協会提供部品の各種製作キット・単体部品類が掲載されております。 ------------------------------------------------------------------------- (3)協会提供部品のページから、ご購入を希望されます各種製作キット・単体部品の「注文数量」欄に、ご購入数をご記入の上、右隣の「かごへ」のボタンをクッリックして戴きますと、買い物かごシステム「かごの中身」に一時的にご注文データが保存されます。 ・尚、協会提供部品のページから、ご購入を希望されます各種製作キット・単体部品の「商品名」または「画像」をクリックしていただくことで、各種製作キット・単体部品類の詳細情報ページをご覧戴けます。 ・各種製作キット・単体部品類の詳細情報ページにも「注文数量」欄、右隣に「かごへ」のボタンがございますので、ご購入数をご記入の上、右隣の「かごへ」のボタンをクッリックして戴きますと、買い物かごシステム「かごの中身」に一時的にご注文データが保存されます。 ------------------------------------------------------------------------- (4)続けてご購入戴きます場合には、お手数ですが、「かごの中身」 左側の商品分類の「協会提供部品」へのリンクをクリックして、協会提供部品のページを開いて戴き (3) のご操作を繰り返してください。 ========================================================================= 2.「かごの中身」ページのご操作につきまして (1)「かごの中身」に一時的に保存されているご注文データは、ご購入数量の変更、ご購入のキャンセル操作を行うことができます。 ・ご購入数量の変更をご希望の場合には、ご購入数量変更希望品の「数量」欄にご購入数を改めましてご記入の上、下段の「再計算」ボタンをクリックしてください。 ・ご購入キャンセル希望品がございます場合には、ご購入キャンセル希望品の右脇の「削除」ボタンをクリックしてください。「かごの中身」より削除されます。 ------------------------------------------------------------------------- (2)ご購入数量の変更、ご購入のキャンセル操作の後、送料・手数料を除きましたご購入品の合計金額が表示されておりますので、ご確認ください。 ------------------------------------------------------------------------- (3)ご購入品が決まりましたら、「ご注文画面へ」ボタンをクリックしてください。「注文フォーム」が表示されます。 ========================================================================= 3.「注文フォーム」ページのご操作につきまして (1)「注文フォーム」では、お客様のご氏名、お届け先、お支払い方法、お届け希望日時のご指定、当支部へのご意見・ご要望等をご記入いただきます。 ------------------------------------------------------------------------- (2)「支払い方法・送料等」のご確認ページの表示 「ご贈答用注文フォーム」の表示も可能です。 ・「ご贈答用注文フォーム」につきましては、前払いご決済ご利用時のみ有効とさせていただきます。 ------------------------------------------------------------------------- (3)「注文フォーム」でも、「かごの中身」同様にご購入数量の変更、ご購入のキャンセル操作を行うことができます。 ------------------------------------------------------------------------- (4)「注文フォーム」に必要事項をご記入戴きましたら、画面最下部の「確認画面へ」のボタンをクリックしてください。「ご注文確認」のページが表示されます。 ・ご注文をキャンセルする場合には「取消」ボタンをクリックしてください。 ・「再計算する」ボタンは、ご購入数量を変更された場合にクリックしてください。 ========================================================================= 4.「ご注文確認」ページのご操作につきまして (1)ご注文の最終確認画面となります。 ・ご購入品名、数量、商品代金合計、送料、決済手数料(現時点では、代金引換手数料のみ)、御請求額のご確認をお願いいたします。 ・お客様のご氏名、お届け先、お支払い方法、お届け希望日時のご指定、当支部へのご意見・ご要望等のご確認をお願いいたします。 ------------------------------------------------------------------------- (2)ご注文内容にお間違いございません場合には、画面最下部の「注文する」ボタンをクリックしてください。ご注文データが送信されます。 ・ご注文内容にお間違箇所がございましたら、「戻る」ボタンをクリックして「注文フォーム」に戻り、該当箇所を修正の上、もう一度「確認画面へ」のボタンをクリックしてください。 ========================================================================= 5.「ご注文ありがとうございました」ページの表示 (1)「ご注文ありがとうございました」ページが表示されますと、お客様からお預かりいたしましたご注文データは、弊社が契約しております、ご注文情報受付サーバーに送信されます。 ------------------------------------------------------------------------- (2)同時に、「ご注文データの控えのメール」を、お客様がご入力戴きましたメールアドレス宛に、ご注文情報受付サーバーの自動配信機能にてお送りさせていただきますので、必ずご確認ください。 ------------------------------------------------------------------------- (3)お客様のご注文データの控えのメールは、通常、数秒から数分以内。極一部を除き、遅くとも数時間以内には、お客様がご入力戴きましたメールアドレス宛に到着いたします。万一、ご注文データの控えのメールが到着しない場合、メールアドレスのご記入誤り、又はネットワークトラブルの可能性がございます。 ------------------------------------------------------------------------- (4)「ご注文データの控えのメール」の未着、その他、ご不明な点、ご注文内容に誤りがある場合等には、大変お手数ではございますが、お問い合わせメールアドレス、又はお問い合わせ電話番号まで、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。 ========================================================================= 6.「ご注文データ到着後」にお送りいたしますメール (1)「ご注文確認メール」弊社 PCAJ-I需品部担当者より、お客様へ「ご注文データの控え」のメールを除き、始めにお送りするメールです。 ・「ご注文確認メール」の内容は、お客様から承りましたご注文に固有の、ご注文受付番号、お客様のご氏名、お届け先、電話番号、Eメールアドレス、ご注文内容、お支払い方法、在庫状況、その他のご要望等に関する内容です。 ------------------------------------------------------------------------- ・通常、前日の午後3時以降〜当日の午後3時迄に承りましたご注文につきましては、極力(土日・祝日・年末年始・イベント参加日等を除き)当日中にご送信させていただいております。 ・土日・祝日・年末年始・イベント参加日等に承りましたご注文につきましては、翌平日中にご送信させていただきます。 ・誠に恐縮ではございますが、ご注文受付件数が弊社 PCAJ-I需品部担当者の処理能力を超えてしまった場合には、当日中のご送信が間に合わないこともございます。予め、ご了承ください。 ・内容に誤りがある場合等には、大変お手数ではございますが、お問い合わせメールアドレス、又はお問い合わせ電話番号まで、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。ご連絡の際には、「ご注文受付番号」 「お客様のご氏名」を必ずお知らせください。 ------------------------------------------------------------------------- (2)「ご入金確認メール」各金融機関へ、御請求金額のご入金の確認完了の後、お送りさせていただくメールです。 ・尚、お支払い方法が「代金引換(宅急便コレクト代金引換)」の場合には、ご決済システム上「ご入金確認メール」はお送りいたしません。 ------------------------------------------------------------------------- (3)「発送手配完了メール」各伝票の発行、梱包作業、宅配伝票貼付、出荷場への移動が完了の後、お送りするメールです。 ・本メールにて宅配便のお問い合せ伝票番号をご連絡させていただきます。 ・通常、「発送手配完了メール送信日が発送日」となります。 ========================================================================= 7.お支払い方法(ご決済方法)につきまして ■代金引換(宅急便コレクト代金引換) ・お荷物をお届けに伺いました、宅配便の配達担当ドライバーに、現金にてお支払いいただくお支払い方法です。 ・ご注文受付手続きが完了の後、各種製作キット・単体部品類を発送手配させていただきます。 ----------------------------------------------------------- ・お荷物1件あたりのご利用限度額は30万円迄となります。30万円を超えるご利用金額分につきましては、30万円+超過金額分に分割してのお届けとなります。尚、分割したお荷物それぞれに送料、代金引換手数料が掛かります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ----------------------------------------------------------- ・代金引換でのお届けにつきましては、お届け先の転送ができません。一旦持ち戻りとなり、転送先へ改めて発送手配させていただきます。再発送の際には、再発送時送料+再発送時代引手数料に初回発送時送料+初回発送時代引手数料+持ち戻り送料を合わせた金額を御請求申し上げます。 ----------------------------------------------------------- ・代金引換手数料が別途必要になります。(消費税5%税込み表示です) ------------------------------------------------------------ お支払い総額 1円〜9,999円 :        324円 ------------------------------------------------------------ お支払い総額 10,000円〜29,999円 :    432円 ------------------------------------------------------------ お支払い総額 30000円〜99,999円 :    648円 ------------------------------------------------------------ お支払い総額 100,000円〜300,000円 : 1,080円 ------------------------------------------------------------------------- ■各銀行口座へのお振込 ・前払い制となります。 ・お支払い総額は次の通りです:各種製作キット・単体部品類代金の合計+送料+振込手数料(※振込手数料はお振込の際にご確認ください。) ・各金融機関へ、御請求金額のご入金を確認完了の後、「ご入金確認メール」をお送りさせていただきます。 ・同時に、各種製作キット・単体部品類を発送手配させていただきます。 ------------------------------------------------------------------------ ■郵便振替(郵便払込)口座へのお振込み ・前払い制となります。 ・郵便局備え付けの「郵便払込取扱票」をご利用ください。 ・お支払い総額は次の通りです:各種製作キット・単体部品類代金の合計+送料+振込手数料(※振込手数料はお振込の際にご確認ください。) ・ご入金の確認まで最短で2日。土日、祝日を挟みますと5〜7日かかる場合もございます。 ・御請求金額のご入金を確認完了の後、「ご入金確認メール」をお送りさせていただきます。 ・同時に、各種製作キット・単体部品類を発送手配させていただきます。 ========================================================================= 8.発送手配(発送)日程・在庫状況につきまして ・通常、発送手配の条件を満たし次第、発送手配(発送)させていただきます。 ・各種製作キット・単体部品類の在庫状況、お届け先地域(距離)、悪天候・交通事情、年末年始(12月20日〜1月10日頃)や、お中元・お歳暮時期など、宅配業者様の配送作業が大変混み合う時期には通常より遅れが生じる場合もございます。予め、ご了承ください。 ------------------------------------------------------------------------- 尚、発送手配の条件を満たしている場合でも、お客様より、5〜7日以上の先日付のお届け希望日時のご指定を承っております際には、出荷日程を調整させていただく場合もございます。 ------------------------------------------------------------------------- ■在庫状況につきまして ・在庫有りの場合には、発送手配の条件を満たし次第、発送手配させていただきます。 ・在庫切れの場合には、発送手配の条件を満たし、再入荷出来次第、発送手配させていただきます。 ・尚、各種製作キット、各単体部品共に「常時取扱品」となっておりますので、通常、十分な在庫数を確保いたしております。また、万一、在庫切れが生じてしまった場合でも、通常1〜3日以内には再入荷いたします。(土日・祝日・製造委託メーカー様各種休業期間中・年末年始等は除きます) ・一部受注発注品もございます(受注発注品と明記させていただきます) ========================================================================= 9.お届け希望日時のご指定・お届け所用日数・離島地域へのお届けにつきまして ■お届け希望日時のご指定につきまして ◇お届け希望日のご指定◇ ---------------------------------------------------------- ・お届け希望日のご指定:ご注文日から30日先までご指定いただけます。 ・お届け希望日のご指定:「ご指定無し」は、その時点での最短納期ご指定となります。発送手配の条件を満たし次第、発送手配させていただきます。 ・お届け希望日のご指定:「ご意見・ご要望欄」のお届け希望日のご指定項目により、平日のお届け、土日・祝日(休日)のお届け等をご指定いただくことも可能です。 ・本州地方、四国地方につきましては、離島地域を除き、発送手配日(出荷日)の翌日がお届け予定日となります。 ・北海道、九州地方、沖縄県につきましては、離島地域を除き、発送手配日(出荷日)の翌々日がお届け予定日となります。 ・詳しくはヤマト運輸宅急便様の「お届け日数検索」ページからご確認ください。 http://date.kuronekoyamato.co.jp/service.html ---------------------------------------------------------- ◇お届け希望時間帯ご指定◇ 「ご指定なし(午前9時頃〜午後9時頃のお届け)」 「午前中(午前9時〜正午頃のお届け)」 「12時〜14時」 「14時〜16時」 「16時〜18時」 「18時〜20時」 「20時〜21時」 からご指定いただけます。 ----------------------------------------------------------- ・本州地方、四国地方につきましては、離島地域を除き、発送手配日(出荷日)の翌日がお届け予定日となりますが、お早め(午前中・12時〜14時)または日中(16時〜18時迄)のお届け希望時間帯をご指定されますと、お届け予定日が1日遅れてしまう地域がございます。 ----------------------------------------------------------- 「14時〜16時」以降のお届け希望時間帯ご指定戴きませんと、お届け予定日が1日遅れてしまう地域。 北東北地方(青森県全域、秋田県全域)、関西地方(京都府の一部地域、奈良県の一部地域、和歌山県全域、兵庫県の一部地域)、中国地方(岡山県全域、広島県全域、山口県全域、鳥取県全域、島根県全域)、四国地方(香川県全域、徳島県全域、愛媛県全域、高知県全域) ・詳しくはヤマト運輸宅急便様の「お届け日数検索」ページからご確認ください。 http://date.kuronekoyamato.co.jp/service.html ------------------------------------------------------------ 「18時〜20時」以降のお届け希望時間帯ご指定戴きませんと、お届け予定日が1日遅れてしまう地域。 和歌山県の一部地域、徳島県の一部地域、愛媛県の一部地域、高知県の大部分の地域 ・詳しくはヤマト運輸宅急便様の「お届け日数検索」ページからご確認ください。 http://date.kuronekoyamato.co.jp/service.html ------------------------------------------------------------ ■離島地域へのお届け所要日数につきまして 離島地域最短のお届け予定日は、発送手配日(出荷日)の翌々日から、4日目〜11日目となります。 ・詳しくはヤマト運輸宅急便様の「お届け日数検索」ページからご確認ください。 http://date.kuronekoyamato.co.jp/service.html ========================================================================= 10.配送方法・宅配送料につきまして ■出荷依頼主名は (株)スカイテイルズ となります。 ■原則、ヤマト運輸宅急便にてお届けさせていただきます。 ■お客様のご希望により、書留郵便を用いましたお届けも承ります。 ■普通郵便、メール便等、万一の未着事故、破損事故が発生した際の保証がございません方法でのお届けは致しかねます。予めご了承ください。(サンプル品、再発行可能な書類等は除きます) ========================================================================= ■宅配送料につきまして ・宅配送料はお届け先地域・配送区分により異なります。 ・宅配送料は税込み表示です。 ------------------------------------------------------------ 通常配送料(各種キット・部品類) 594円 大型配送料(DIA PUMP・DIA PUMP圧力計) 1,404円 の地域 ・青森県・秋田県・岩手県 ・宮城県・山形県・福島県 ・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 ・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県 ・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県 ・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ 通常配送料(各種キット・部品類) 864円 大型配送料(DIA PUMP・DIA PUMP圧力計) 1,836円 の地域 ・北海道 ・香川県・徳島県・愛媛県・高知県 ・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 ------------------------------------------------------------ 通常配送料(各種キット・部品類) 1,296円 大型配送料 (DIA PUMP・DIA PUMP圧力計)3,132円 の地域 ・沖縄県 ------------------------------------------------------------ ■お届け先が複数となる場合 ------------------------------------------------------------ ・お届け先ごとに宅配送料・代金引換手数料(代金引換決済ご利用時のみ)が掛かります。 ========================================================================= 11.返品・交換につきまして ・返品・交換期限:各種製作キット・単体部品類の到着日より8日以内とさせていただきます。 ・返品・交換条件:未使用・未開封品。 ・返品方法:ご返品・交換希望品の状態を確認させていただきますので、必ずメール、電話、ファクシミリ等でご連絡の上、当支部ご指定の方法にてご返送ください。 ・お客様のご都合によります返品・交換の場合には、ご返送にかかります送料・付帯費用(ご返金時の手数料等)につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。 ------------------------------------------------------------ ・ご購入戴きました各種製作キット・部品類に、不良、不具合や、当支部の誤りにより、間違った各種キット・部品類が届きました場合には、お取り替えさせていただきます。 ・各種製作キット・単体部品類到着日より7日以内にご連絡ください。 ・状態を確認させていただきますので、必ずEメール、電話、ファクシミリ等でご連絡の上、当支部ご指定の方法にてご返品ください。 ・各種製作キット・部品類の不良、当支部の誤りによりますご返品・交換の往復の宅配運賃につきましては、当支部にて負担させていただきます。 ・長期間在庫が確保できない場合には、ご注文キャンセル手続きの上、ご返金とさせていただきます。 ========================================================================= 12.領収証の発行につきまして ・領収証の発行を希望の際には、ご注文時に、「ご意見・ご要望欄」にてご指定ください。 ・領収証の御名義は必ずご指定ください。「無記名」 「上様」等の領収先がご不明な御名義での発行は致しかねます。 ・実領収金額内で2〜3枚迄の分割発行も承ります。 ・領収証の再発行は致しかねます。大切に保管ください。 =========================================================================
支払方法一覧
代引き ■代金引換(宅急便コレクト代金引換) お荷物をお届けに伺いました、宅配便の配達担当ドライバーに現金にてお支払いいただくお支払い方法です。 ------------------------------------------------------------ 配送業者:ヤマト運輸宅急便 ------------------------------------------------------------ ◇お支払い総額(総支払額)は以下の通りです。 ・商品代金合計+送料(注1)+代金引換手数料(注2) ------------------------------------------------------------ ・「ご注文確認メール」にて折り返し総支払額をお知らせいたします。 ・「ご注文確認メール」をお送り致しました後、各種製作キット・単体部品類を発送手配させていただきます。 ------------------------------------------------------------ お荷物1件のご利用限度額は30万円迄となります。30万円を超えるご利用金額分につきましては、30万円+超過金額分に分割してのお届けとなります。尚、分割したお荷物それぞれに送料、代金引換手数料が掛かります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------ ・代金引換でのお届けにつきましては、お届け先の転送ができません。一旦持ち戻りとなり、転送先へ改めて発送手配させていただきます。再発送の際には、再発送時送料+再発送時代引手数料に 初回発送時送料+初回発送時代引手数料+持ち戻り送料を合わせた金額を御請求申し上げます。 ------------------------------------------------------------ (注1)送料はお届け先地域により異なります (注2)代金引換手数料はお支払い総額により異なります  
銀行振込
■銀行振込
本支店名 飯能信用金庫 東飯能支店
口座種別 普通口座
口座番号 2031046
口座名義 株式会社 スカイテイルズ
口座名義(カナ) カ)スカイテイルズ
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◇お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計+送料(注1)+振込手数料(振込手数料はお振込時にご確認ください)
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・ご注文確認メールにて総支払額をお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金確認の後、各種製作キット・単体部品類を発送致します。
(注1)送料はお届け先地域により異なります
 
ゆうちょ銀行 ■ゆうちょ銀行 総合口座 記号: 10380 番号: 25453071 口座名義: 株式会社 スカイテイルズ 口座名義(カナ): カ)スカイテイルズ ------------------------------------------------------------ ◇お支払い総額は以下の通りです ・商品代金合計+送料(注1)+振込手数料(振込手数料はお振込時にご確認ください。) ------------------------------------------------------------ ・「ご注文確認メ−ル」にて総支払額をお知らせいたします。 ・振込手数料はお客様ご負担となります。 ・上記口座への入金確認の後、各種製作キット・単体部品類を発送致します。 (注1)送料はお届け先地域により異なります  
ゆうちょ銀行振替口座 ■郵貯振替(郵便払込) 振込先口座: 00170-3-391275 口座名義: 株式会社 スカイテイルズ 口座名義(カナ):カ)スカイテイルズ ------------------------------------------------------------ ◇郵便局備え付けの「郵便振替払込取扱票」をご利用ください。 ◇お支払い総額は以下の通りです 商品代金合計+送料(注1)+振込手数料(振込手数料はお振込時にご確認ください。) ------------------------------------------------------------ ・「ご注文確認メール」にて総支払額をお知らせいたします。 ・振込手数料はお客様ご負担となります。 ・上記口座への入金確認の後、各種製作キット・単体部品類商品を発送手配させていただきます。 ------------------------------------------------------------ ・ご入金の確認まで最短で2日程度。土日、祝日を挟みますと、土日、祝日の日数+2日程度かかる場合もございます。 (注1)送料はお届け先地域により異なります  

(3)返品条件の表示
以下の場合は、商品到着後8日以内にご連絡を頂いた上で返品・交換を承ります。 ・未使用品、未開封品 ・不良品 ・注文した商品と異なる品が届いた場合 ------------------------------------------------------------------ 以下の場合には返品・交換を承ることができません。 ・商品到着後8日以上経過した商品 ・使用済み、開封済みの商品 ・お客様の過失により破損した商品 ・各種セール対象品 ------------------------------------------------------------------ ■返品・交換にかかる配送費用負担の有無 ・未使用品、未開封品 返送費用、交換時の再発送費用はお客様負担となります。 ・不良品、注文した商品と異なる品が届いた場合 返送費用、交換時の再発送費用は弊社負担とさせて頂きます。 ------------------------------------------------------------------ ■返金手続きにつきまして ・返金手続きにつきましては、商品の返品確認後7日以内となります ・返金の際にはご指定を頂きました口座への振り込みとなります ------------------------------------------------------------------ ■返金にかかる配送費用負担の有無 ・未使用品、未開封品 お客様負担となります。 ・初期不良品、注文した商品と異なる品が届いた場合 弊社負担とさせて頂きます。 ------------------------------------------------------------------ ■返送先 会社名 :株式会社スカイテイルズ 所在地 :〒357-0011 埼玉県飯能市川崎203 電話番号:042-971-1848

(4)送料等(付帯費用)
■配送料 (全て税込総額金額です) 通常商品配送(製作キット・各種部品) ・送料:594円(本州地方) ・送料:864円(北海道、四国地方、九州地方) ・送料:1,296円(沖縄県) ------------------------------------------------------- 大型商品配送 (DIA PUMP DIA PUMP圧力計付き) ・送料:1,404円(本州地方) ・送料:1,836円(北海道、四国地方、九州地方) ・送料:3,132円(沖縄県) ■代金引換手数料 代金引換をご利用の際には代金引換手数料がかかります。 金額はご利用金額により異なります。 ------------------------------------------------------- ・手数料:324円  お支払い金額 1円〜9,999円   ・手数料:432円  お支払い金額 10,000円〜29,999円   ・手数料:648円  お支払い金額 30,000円〜99,999円   ・手数料:1,080円 お支払い金額 100,000円〜299,999円